01 连锁餐饮
连锁餐饮企业 FDE 改造
全场景 agent 落地,用人支出下降 15%
- 挑战
- 门店排班、库存、客诉与营销内容长期依赖人工,总部与门店协同慢、经验难沉淀。
- 做法
- 先梳理总部与门店核心流程,再按场景搭建专用 agent,与既有系统打通。
- 各场景 agent 搭建(总部运营 + 门店经营场景)
- 现场实施、上门培训与实操指导
- 交付可验收、可迭代的改造方案,而非又一批工具
先梳理你真实的业务流程,再按场景落地。四个已交付项目,覆盖企业 FDE 改造、配套系统开发与 AI 内容生产。
每个案例都写清真实挑战、我们的做法,以及可核对的落地结果。截图中涉及客户名称与经营数值的部分已做脱敏处理。
全场景 agent 落地,用人支出下降 15%
多平台数据整合成一张可视化经营视图
内容生产链路部署,稳定高频出片
六段业务链、17 个场景,出口单证 20 分钟 → 2 分钟
以下数值来自客户方验收确认,反映同一环节在改造前后的实际差异。
| 环节 | 改造前 | 改造后 |
|---|---|---|
| 出口单证 | 单据手工誊抄,一套约 20 分钟,字段对不上就退单 | 自动生成并交叉校验,一套约 2 分钟 |
| 多语种客服 | 夜间与节假日询盘只能次日回,客户在等待中转向别家 | 多语种 7 × 24 小时秒级应答,问清意向再转人工 |
| 多语种物料 | 翻译软件加人工校对,一周出一到两组,术语前后不一 | 按术语表批量生成,每日可出 15 到 20 份 |
“在与你们合作之前,我们的工作量是比较繁琐且重复的。合作之后,不仅效率有明显提高,用人支出也下降了 15%。因为也是刚刚与你们合作,所以这个效果我们还是非常满意的。希望后面咱们的 AI 场景越来越全面的时候,我们的效率可以至少提升 50%。”
—— 河北某区域连锁餐饮企业 · 负责人
案例细节可在预约演示时按您的行业与业务现状定向讲解。